当社は、保険代理店としてお客様の利益を最優先に考え、誠実かつ公正な業務運営を行います。保険代理店である立場を明確に認識し、複数の保険会社の商品を取り扱う中で、お客様にとって最適な提案を行うことを使命といたします。
当社は、特定の保険会社や商品に偏らず、お客様のライフプランや保障ニーズに応じた最適な商品を比較・検討のうえでご提案します。共同募集を行う場合においても、募集に関わる全ての者がお客様の利益を最優先に行動することを徹底いたします。
当社は、特定の保険会社や商品に偏った販売を防止するため、利益相反の可能性を把握・管理します。共同募集の際も、役割分担や報酬体系がお客様の不利益とならないよう適切に管理いたします。
当社は、お客様が商品内容やリスクを十分理解したうえでご判断いただけるよう、重要事項を分かりやすく、比較可能な形で提供します。共同募集においては、誰が保険代理店であり、どの保険会社の商品を募集しているかを明確に説明いたします。
お客様の年齢・資産状況・家族構成・保障ニーズなどを十分に把握し、不必要な保障や過大な負担を伴う契約を避け、適切な商品提案を行います。
当社は、従業員に対する研修や教育を継続的に実施し、顧客本位の業務運営を実践できる人材育成に努めます。共同募集に関わる関係者に対しても、顧客本位の業務運営が徹底されるよう、把握・管理を行います。
当社は、本方針を定期的に見直し、実行状況を定期的に公表します。お客様からのご意見・ご要望を踏まえ、継続的に改善を図ります。