保険相談おすすめランキング【2026年最新】13社を専門家が徹底比較

人気ランキング上位5社の比較表

保険相談サービス	総合評価	詳細	訪問相談	オンライン 相談	店舗相談	電話相談	アフター フォロー	取扱保険 会社数	対応エリア	相談料	予約方法	受付時間	相談可能時間	提案の質	使いやすさ	中立性	口コミ評価	キャンペーン	認知度	詳細
1位 保険クリニック	★★★★★ 4.5点	詳細を見る	◎	◎	◎	◎	◎	約50社	全国	無料	・Web ・電話	9:00〜19:00	10：00～19：00 ※店舗により異なる。	4	5	4	5	5	4	詳細
2位 ほけんのぜんぶ	★★★★ 4.3点	詳細を見る	◎	◎	×	×	◎	40社以上	全国	無料	・Web ・電話	10:00〜19:00	10：00～19：00 ※店舗により異なる。	5	4	4	4	5	4	詳細
3位 保険見直しラボ	★★★★ 4.1点	詳細を見る	◎	◎	◎	×	◎	41社	全国	無料	・Web ・電話	9:00〜18:00	10:00〜19:00	4	4	4	4	5	4	詳細
4位 保険見直し本舗	★★★★ 3.8点	詳細を見る	◎	○	○	◎	○	40社以上	全国	無料	・Web ・電話	9:00〜18:00	10：00～19：00 ※店舗により異なる。	3	4	3	4	5	4	詳細
5位 マネーキャリア	★★★★ 3.7点	詳細を見る	○	◎	×	×	◎	50社以上	全国	無料	・Web ・電話	9:00〜21:00	9:00〜21:00	4	3	4	3	4	4	詳細

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保険の見直しや新規加入したい時におすすめなサービスが、保険相談です。しかし、「保険相談サービスは多すぎてどこがいいのか分からない」という方も多いかと思います。

そこで、当記事では、人気の保険相談を比較して、保険相談おすすめランキングをつくりました。

保険相談の選び方や、有効活用するためのポイントも解説しているので、参考にしてください。

保険相談の選び方3つのポイント！

保険相談を選ぶ際には、相談員の質、相談方法、アフターフォローという3つのポイントをチェックして選ぶようにしましょう。

相談員の質が高い相談窓口を選ぶことで、的確に相談者の要望に沿った保険商品を提案してもらえます。相談方法については、訪問相談、オンライン相談などから自分のライフスタイルに合った方法を選びましょう。アフターフォローが充実している場合、保険商品の変更や見直しの際にも迅速かつ丁寧な対応が期待できます。

相談員の質

保険相談を選ぶ時に相談員の質が大切です。特に、独自の評価制度がある、FP資格を取得した相談員のみが対応する、といった保険相談を選ぶとよいでしょう。

独自の評価制度を持つ保険相談サービスは、相談員のスキルや対応力を厳しくチェックしているため、優秀な相談員が多い傾向があります。

また、FP資格を取得している相談員であれば、幅広い悩みに対して保険商品をおすすめできるため、相談者のニーズに合わせた提案が可能です。より高い質の相談員を選ぶことで、適切な保険商品の選定やライフプランニングのアドバイスを受けることができます。

相談方法

保険相談には、訪問相談、オンライン相談、電話相談、店舗相談、という4つの相談方法があります。それぞれのメリットとデメリットを以下の表にまとめます。

	メリット	デメリット
訪問相談	​​・自宅や職場など、場所を選ばず相談ができる。 ・顔を合わせて相談できるため、信頼関係を築きやすい。	・待ち合わせ場所まで移動する必要がある。 ・相談員のスケジュール調整が必要な場合がある。
オンライン相談	・場所を選ばず相談ができる。 ・スマートフォンやパソコンなどから手軽に相談ができる。	・インターネット環境や通信速度によっては、スムーズな相談ができない場合がある。 ・対面での相談よりも信頼関係を築きにくい場合がある。
電話相談	・場所を選ばず相談ができる。 ・スマートフォンや固定電話など、手軽に相談ができる	・顔を合わせての相談ができないため、信頼関係を築きにくい場合がある。 ・電話環境や通話品質によっては、スムーズな相談ができない場合がある。
店舗相談	・相談員と直接会って、信頼関係を築きやすい。 ・商品や資料を実際に手に取り、見比べることができる。	・店舗に出向くための時間や交通費がかかる。 ・忙しい時間帯には混雑する場合がある。

店舗相談は、駅前やショッピングセンター内に店舗がある場合が多く、気軽に立ち寄りやすいというメリットがあります。一方で、店舗までの移動時間やコストがかかるため、外出が困難な方には不向きです。

一方、訪問相談では移動のコストがかかりません。自宅で相談する場合、相談員が家族やパートナーと直接話すことができるため、保険選びに必要な情報を収集しやすくなります。「相談員に直接話を聞きたいが、店舗での相談はハードルが高い」と感じる方には、訪問相談がおすすめです。

オンライン相談や電話相談も、自宅にいながら気軽に相談できるという利点があります。ただし、オンラインでは契約できない保険商品がある点がデメリットです。

アフターフォロー

保険相談を受けた後、アフターフォローがあるかどうかは非常に重要なポイントです。アフターフォローがあると、保険加入後も必要に応じて保険商品の見直しが行えます。また、保険商品によっては、保険金の請求手続きが必要となる場合もあります。その際にも、相談員がサポートしてくれることでスムーズに手続きを進めることができるでしょう。

保険商品には更新期間があり、更新時期になると保険料の見直しや保険内容の変更が必要となる場合もあります。アフターフォローがあると、そのような時にも相談員とのやりとりができるため、適切な保険商品の選択や見直しが可能です。保険加入後も長期間フォローしてもらえるか、口コミを確認しながら選ぶとよいでしょう。

保険相談おすすめランキング【2026年最新】

まずは総合評価順に保険相談のおすすめランキングを紹介します。各相談窓口ごとに2026年の最新情報と特徴をまとめているので、保険相談サービスをお探しの方はぜひご一読ください。

5位　マネーキャリア

マネーキャリアは、保険の見直しをきっかけにお金全体の悩みを整理したい人に向いているオンライン保険相談サービスです。

すべてオンライン対応のため、移動時間が不要で、自宅から落ち着いて相談できます。

担当するファイナンシャルプランナーは金融知識が豊富で、保険の提案にとどまらず、住宅購入や教育費、老後資金など将来を見据えたアドバイスを行っています。

複数の保険会社を比較したうえで提案してくれるため、自分に合う商品を客観的に選びやすい点もメリットです。

「押し売り感がなく安心して相談できた」「ライフプランを考えるきっかけになった」といった評価も多く、納得感のある相談を重視する人に選ばれています。

訪問相談	×
オンライン相談	◎
店舗相談	×
電話相談	×
保険商品ラインナップ	生命保険/医療保険/がん保険/自動車保険など
拠点数・店舗数	なし
取扱保険会社数	50社以上（提携先による）
対応エリア	全国

保険相談サービス一覧比較表

保険相談サービス	総合評価	訪問 相談	オンライン 相談	店舗相談	電話相談	アフター フォロー	取扱保険会社数	対応エリア	相談料	予約方法	受付時間	相談可能時間	評価① （提案の質）	評価② （利用のしやすさ）	評価③ （中立性）	評価④ （口コミ評価）	評価⑤ （キャンペーン）	評価⑥ （認知度）
1位 保険クリニック	★★★★★ 4.5点	◎	◎	◎	◎	◎	約50社	全国	無料	・Web ・電話	9:00〜19:00	10：00～19：00 ※店舗により異なる。	4	5	4	5	5	4
2位 ほけんのぜんぶ	★★★★ 4.3点	◎	◎	×	×	◎	40社以上	全国	無料	・Web ・電話	10:00〜19:00	10：00～19：00 ※店舗により異なる。	5	4	4	4	5	4
3位 保険見直しラボ	★★★★ 4.1点	◎	◎	◎	×	◎	41社	全国	無料	・Web ・電話	9:00〜18:00	10:00〜19:00	4	4	4	4	5	4
4位 保険見直し本舗	★★★★ 3.8点	◎	○	○	◎	○	40社以上	全国	無料	・Web ・電話	9:00〜18:00	10：00～19：00 ※店舗により異なる。	3	4	3	4	5	4
5位 マネーキャリア	★★★★ 3.7点	○	◎	×	×	◎	50社以上	全国	無料	・Web ・電話	9:00〜21:00	9:00〜21:00	4	3	4	3	4	4
6位 マネードクター	★★★★ 3.6点	○	◎	○	×	○	43社	全国	無料	・Web ・電話	9:00〜20:00 ※店舗により異なる。	9:00〜20:00 ※店舗により異なる。	4	5	3	3	2	5
7位 保険市場	★★★★ 3.5点	◎	◎	○	×	○	95社以上	全国	無料	・Web ・電話	9:00〜21:00 ※店舗により異なる。	9:00〜20:00 ※店舗により異なる。	3	5	3	3	4	3
8位 ほけんの窓口	★★★ 3.3点	×	◎	◎	×	◎	40社以上	全国	無料	・Web ・電話	平日9:00～19:00 土日祝9:00～17:30 ※年末年始を除く	10：00～19：00 ※店舗により異なる。	3	5	3	3	1	5
9位 保険deあんしん館	★★★ 3.1点	○	○	◎	×	○	28社	全国	無料	・Web ・電話	10:00〜19:00 ※店舗により異なる	10:00〜18:30 ※店舗により異なる	3	2	4	5	3	2
10位 ほけんパレット	★★★ 2.6点	〇	〇	×	×	〇	30社以上	・訪問相談は一部地域を除く ・オンライン相談は全国対応可能	無料	・Web	–	10:00〜19:00	3	2	3	3	3	2
11位 保険無料相談.com	★★★ 2.6点	○	○	×	×	△	約40社以上	一部地域を除く※対応地域は非公開	無料	・Web ・電話	10:00〜19:00 ※第2・第4日曜、GW、年末年始除く	10:00〜20:00 ※フォームに記載なしのため上記は営業時間	3	2	3	2	4	2
12位 FPナビ	★★ 2.3点	○	◎	○	×	◎	担当FPにより異なる	全国	無料	・Web ・電話	平日9:00〜19:00 土9:00～18:00	10:00〜19:00 ※FPにより異なる	3	2	3	2	3	1
13位 総合保険センター	★★ 2.3点	○	○	×	×	△	50社以上	・訪問相談※対応エリアは非公開 ・オンライン相談は全国対応可能	無料	・Web ・電話	10:00〜18:00 ※土・日・祝日除く（水曜日は午後3時まで）	10:00〜18:00 ※フォームに記載なしのため上記は営業時間 ※水曜日は15:00まで	3	2	3	2	2	2

保険相談とは？

「保険相談」とは、保険に関する疑問や不安について専門知識を持った相談員に無料で相談できるサービスです。保険商品の提案や見直しに関するアドバイスを受けられて、保険の専門知識がない人でも安心して利用することができます。また、複数の保険会社から相談者に適した商品を紹介してくれるので、保険選びの選択肢が広がります。

相談するメリットは複数の保険商品を同時に比較してくれること

複数の会社の保険商品を同時に比較・見積もりできる点は、保険相談の大きなメリットです。保険相談の窓口を利用すれば、各保険会社へ個別に連絡する必要がありません。保険商品を比較する時間や手間を省くことができるので、じっくりと時間をかけて保険の見直しや加入に関するアドバイスを受けられます。

無料のカラクリは、保険会社からの紹介料

保険相談は、保険会社から紹介料を受け取っているため無料でサービスを提供することができます。一方で、保険会社側は、保険商品の提案や見直しにより新規の顧客を獲得できるかもしれません。相談者は無料で複数の保険を比較できる、運営会社は手数料を受け取れる、保険会社は新しい顧客獲得につながる、保険相談を利用することで全員にメリットがあるため無料で提供されています。

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保険相談を有効活用するための3つのポイント

ここでは、保険相談を有効活用するための3つのポイントを紹介します。

他の相談窓口でも相談し、よりよい提案がないか確認

一つの相談窓口だけでなく、他の相談窓口も利用するとよいでしょう。相談員によっておすすめの保険商品が異なるため、別の相談窓口でも提案資料見てもらうと、違った視点からアドバイスがもらえます。しかし、複数の相談窓口で相談することに抵抗がある方も多いでしょう。

そんなときは、相談予約をする際に「事前に他社でも相談しています」と伝えるといいでしょう。事前に伝えておくことで、相談する際に気まずくなることもなく、また相談員も真摯に相談に乗ってくれる可能性が高くなります。複数の相談窓口で相談して、総合的に判断すると最適な保険が見つかりやすいでしょう。

相談するタイミングはライフステージが変化するときがおすすめ

保険相談サービスを利用する最適なタイミングは、ライフステージが変化するときが特におすすめです。ライフステージの変わるときには、備えるべきリスクが大きく変化するためです。具体的には、以下のようなタイミングで保険の見直しをすることが好ましいといえます。

• 結婚したとき
• 妊娠・出産したとき
• 転職したとき
• 家を購入したとき
• 車を購入したとき
• 子供が独立したとき
• 独立・起業したとき
• 離婚したとき
• 定年退職したとき
• 社会人になったとき

その他、契約中の保険の更新時期には保険料が高くなる可能性があるので、保障が適切なものか確認してみることをおすすめします。

保険証券を持参する　　

すでに何かしらの保険に加入している場合、保険証券を持参して相談しましょう。現在加入中の保険に関する情報を正確に共有することで、より具体的にアドバイスしてくれます。

また、保険で現在悩んでいることを整理してメモしておくと、「今、何を考えているのか、何に悩んでいるのか」を相談員がより理解できるので、あなたに合ったおすすめの保険商品を提案しやすくなります。

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保険相談に関するよくある質問

保険相談サービス利用に関するよくある質問をまとめました。

保険相談サービスはなぜ無料で利用できるのですか？

保険相談サービスを無料で利用できるのは、相談者から相談料を受け取るのではなく、保険契約が成立した場合に保険会社から手数料を受け取る仕組みになっているためです。

そのため、相談しただけで費用が発生することは基本的にありません。初めて保険を検討する方でも、現在の家計状況や将来の不安を整理しながら、自分に合う保障内容を確認できます。

ただし、無料だからといって必ず契約しなければならないわけではありません。提案内容に納得できるか、保険料を無理なく払い続けられるかを確認したうえで判断することが大切です。

保険相談だけして契約しなくても大丈夫ですか？

保険相談は、相談だけで利用しても問題ありません。提案された保険に納得できない場合や、いったん家族と相談したい場合は、その場で契約しなくても大丈夫です。

保険は一度加入すると長く付き合う商品です。保険料の安さだけで決めるのではなく、必要な保障が過不足なく備えられているか、将来も無理なく続けられるかを確認する必要があります。

ファイナンシャルプランナーの立場でも、十分に理解しないまま契約することはおすすめできません。分からない点を質問し、必要であれば複数回相談したうえで判断しましょう。

保険相談サービスではどのような保険を相談できますか？

保険相談サービスでは、生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険、個人年金保険など、家計やライフプランに関わる保険について相談できます。

また、サービスによっては火災保険や自動車保険、介護保険、就業不能保険などに対応している場合もあります。

特に初心者の場合、自分にどの保険が必要なのかを最初から判断するのは難しいものです。保険相談では、家族構成、収入、貯蓄、住宅ローン、教育費などを踏まえて、どのリスクに備えるべきかを整理できます。

ただし、取り扱っている保険会社や保険商品はサービスごとに異なります。相談したい保険の種類が決まっている場合は、事前に対応範囲を確認しておくと安心です。

オンライン相談・店舗相談・訪問相談の違いは何ですか？

オンライン相談は、自宅からスマートフォンやパソコンで相談できる方法です。移動時間がかからないため、仕事や育児で忙しい方、近くに相談店舗がない方に向いています。

店舗相談は、保険ショップなどに来店して相談する方法です。資料を見ながら対面で説明を受けられるため、初めて保険を検討する方や、じっくり話を聞きたい方に向いています。

訪問相談は、自宅や近くのカフェなどに担当者が来てくれる方法です。家族と一緒に相談したい場合や、子どもが小さく外出しにくい場合に便利です。

どの相談方法がよいかは、相談内容や生活スタイルによって異なります。気軽に始めたい方はオンライン、対面で詳しく聞きたい方は店舗や訪問を選ぶとよいでしょう。

保険相談の前に準備しておくものはありますか？

保険相談の前には、現在加入している保険証券や保障内容が分かる資料を用意しておくと、見直しがスムーズです。すでに保険に加入している方は、保険料、保障額、保障期間、特約の内容を確認できるものがあるとよいでしょう。

また、家計の収支、毎月払える保険料の目安、家族構成、住宅ローンの有無、教育費の予定なども整理しておくと、より具体的な提案を受けやすくなります。

ただし、すべてを完璧に準備する必要はありません。保険相談は、分からないことを整理するために利用するものでもあります。保険証券が手元にない場合や、何を相談すればよいか分からない場合でも、まずは現在の状況や不安に感じていることを伝えるだけで相談できます。

しつこく勧誘されることはありませんか？

多くの保険相談サービスでは、無理な勧誘をしない方針を掲げています。相談者が納得していない状態で契約を急がせるような提案は、本来望ましいものではありません。

保険は、家計や将来設計に関わる大切な商品です。説明を聞いて納得できない場合や、必要性を感じない場合は、はっきり断って問題ありません。

勧誘が不安な方は、担当者変更制度があるか、相談後のサポート窓口があるか、口コミで強引な営業に関する不満が多くないかを確認しておくと安心です。

万が一、強引に契約を迫られたり、不安をあおるような説明を受けたりした場合は、その場で契約せず、別のサービスや担当者に相談することをおすすめします。

保険相談サービスはどのような人におすすめですか？

保険相談サービスは、初めて保険を検討する方や、現在加入している保険が自分に合っているか不安な方におすすめです。

特に、結婚、出産、住宅購入、転職、独立、子どもの進学など、ライフイベントがあったタイミングでは、必要な保障が変わることがあります。以前加入した保険が、今の生活に合わなくなっているケースも少なくありません。

また、保険の種類が多すぎて自分では比較しきれない方、保険料を見直したい方、家族に必要な保障を整理したい方にも向いています。

保険相談サービスを利用すると、家計や将来の支出を踏まえながら、必要な保障と不要な保障を整理できます。保険に詳しくない方ほど、専門家に相談するメリットは大きいといえます。

保険相談サービスを選ぶときのポイントは何ですか？

保険相談サービスを選ぶときは、まず相談方法を確認しましょう。オンライン、店舗、訪問のどれに対応しているかによって、利用しやすさが変わります。

次に、取扱保険会社数や相談できる保険の種類も重要です。複数の保険会社を比較できるサービスであれば、自分の希望や家計状況に合う商品を見つけやすくなります。

また、担当者の資格や経験、相談後のフォロー体制、担当者変更の可否も確認しておきたいポイントです。保険は契約して終わりではなく、ライフステージの変化に合わせて見直すことが大切だからです。

初心者の方は、説明が分かりやすいか、メリットだけでなくデメリットも説明してくれるか、契約を急がせないかを重視して選ぶと安心です。

保険相談は何回まで無料ですか？

保険相談が何回まで無料かは、サービスによって異なります。回数制限なく無料で相談できるサービスもあれば、一定回数まで無料としているサービスもあります。

保険選びでは、1回の相談ですべてを決める必要はありません。初回は現在の状況や希望を整理し、2回目以降に具体的な提案を受ける流れになることもあります。

特に、家族と相談したい場合や、複数の商品を比較したい場合は、複数回相談できるサービスのほうが安心です。

利用前には、無料で相談できる回数、相談時間の目安、オンラインや訪問相談でも無料かどうかを確認しておきましょう。

保険相談で保険料は安くなりますか？

保険相談によって、保険料が安くなる場合はあります。たとえば、保障内容が重複している保険を整理したり、現在のライフステージに合わない特約を見直したりすることで、毎月の保険料を抑えられるケースがあります。

一方で、必要な保障を追加する場合や、保障額を増やす場合は、保険料が上がることもあります。そのため、保険相談は単に保険料を安くするためだけのものではありません。

大切なのは、保険料と保障内容のバランスです。安さだけを重視して必要な保障が不足すると、万が一のときに十分な備えにならない可能性があります。

ファイナンシャルプランナーの視点では、無理なく払い続けられる保険料の範囲で、家族構成や将来の支出に合った保障を準備することが重要です。保険相談では、保険料を抑えられるかだけでなく、今の保障が自分に合っているかを確認する目的で利用するとよいでしょう。

まとめ

保険相談は、時間をかけて何回も利用するとよいでしょう。時間をかけて複数の相談員に提案してもらうことで、自分の理想とする保険プランが確認できるようになります。逆に1回しか相談せずに保険を決めると、相談員の考えに強く影響されてしまう可能性もあるので要注意です。

調査概要

調査対象サービス

本記事では、以下の保険相談サービス13社を調査対象としました。

・保険クリニック
・ほけんのぜんぶ
・保険見直しラボ
・保険見直し本舗
・マネーキャリア
・マネードクター
・保険市場
・ほけんの窓口
・保険deあんしん館
・ほけんパレット
・保険無料相談.com
・FPナビ
・総合保険センター

調査内容

各サービスの公式サイトをもとに、訪問相談、オンライン相談、店舗相談、電話相談への対応状況、アフターフォローの有無、取扱保険会社数、対応エリア、相談料、予約方法、受付時間、相談可能時間を調査しました。

また、提案の質、利用のしやすさ、中立性、口コミ評価、キャンペーン内容、認知度の6項目を評価し、総合評価を算出しています。

調査方法

編集部による公式サイト調査およびインターネットリサーチ

調査実施期間

2026年3月6日（金）～2026年3月12日（木）

評価項目

1. 提案の質
   取扱保険会社数、相談員の専門性、保険商品の比較提案のしやすさをもとに評価しました。
2. 利用のしやすさ
   訪問相談、オンライン相談、店舗相談、電話相談への対応状況、予約方法、受付時間、相談可能時間をもとに評価しました。
3. 中立性
   複数の保険会社の商品を比較できるか、特定の商品に偏らず相談しやすい体制があるかをもとに評価しました。
4. 口コミ評価
   利用者の満足度、スタッフ対応、説明のわかりやすさ、相談後のフォローに関する評価をもとに判断しました。
5. キャンペーン
   相談特典やキャンペーンの有無、内容のわかりやすさ、利用条件をもとに評価しました。
6. 認知度
   店舗数、対応エリア、サービスの知名度、利用者への推奨意向などをもとに評価しました。

総合評価の算出方法

上記6項目を5段階で評価し、各サービスの相談方法、取扱保険会社数、対応エリア、利用しやすさ、口コミ評価、キャンペーン内容、認知度を総合的に比較してランキングを作成しています。